Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách m66b thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web m66b.com và các dịch vụ liên quan. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng m66b đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính Sách này.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với
Điều khoản & Điều kiện của m66b. Bạn nên đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.
1 Thông tin chúng tôi thu thập
Trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ, m66b có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu (phục vụ xác minh KYC), địa chỉ email, số điện thoại.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay. Lưu ý: m66b không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, số tiền giao dịch, kết quả thắng/thua, tương tác với chương trình khuyến mãi.
- Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng, phản hồi, khiếu nại của bạn.
2 Mục đích sử dụng dữ liệu
m66b sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi) theo yêu cầu pháp lý.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi một cách an toàn, chính xác.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
- Phát hiện, ngăn chặn và điều tra gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung và đề xuất khuyến mãi phù hợp.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu từ cơ quan chức năng.
3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
m66b không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty hỗ trợ kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu, phân tích bảo mật ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với m66b.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu từ cơ quan điều tra hoặc nghĩa vụ báo cáo theo luật phòng chống rửa tiền, m66b buộc phải cung cấp thông tin.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của m66b hoặc người dùng khác trước hành vi gian lận.
Cam kết: m66b không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với các tổ chức tiếp thị bên
ngoài vì mục đích quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4 Cookie và công nghệ theo dõi
m66b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web — đăng nhập, duy trì phiên làm việc, bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp m66b hiểu cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian ở lại, tỷ lệ thoát). Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, vùng, cài đặt hiển thị) để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
- Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả chương trình khuyến mãi nội bộ của m66b. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của m66b.
5 Biện pháp bảo mật dữ liệu
m66b áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ m66b đều được mã hóa đầu cuối.
- Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống tường lửa phần cứng và phần mềm bảo vệ máy chủ trước các cuộc tấn công DDoS, SQL injection và xâm nhập trái phép.
- Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, dữ liệu tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên m66b cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do công việc cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: m66b thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý và kiểm toán bảo mật bởi đơn vị độc lập hàng năm.
- Hệ thống sao lưu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu riêng biệt về mặt địa lý, đảm bảo không mất dữ liệu trong mọi tình huống.
6 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của m66b, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu m66b cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi m66b có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: dữ liệu giao dịch tài chính phải lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền).
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu m66b ngừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ m66b.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng m66b qua livechat hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
7 Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu
m66b lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc sau:
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 3 năm sau khi đóng tài khoản (phục vụ giải quyết khiếu nại, tranh chấp).
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Log đăng nhập và bảo mật: Tự động xóa sau 12 tháng.
- Cookie: Tùy loại, thời hạn từ phiên làm việc đến tối đa 12 tháng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa (anonymization) — nghĩa là không thể liên kết lại với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.
8 Liên hệ và cập nhật chính sách
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách Bảo Mật của m66b, hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
m66b có quyền cập nhật Chính Sách này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng và cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m66b sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới.
m66b luôn đặt an toàn thông tin của người chơi Việt Nam lên hàng đầu. Chúng tôi liên tục đầu tư vào công nghệ bảo mật để đảm bảo bạn có thể yên tâm tận hưởng trải nghiệm giải trí trực tuyến mà không lo ngại về dữ liệu cá nhân.